Tiếp nối chuỗi video “Hẹn nhau giữa mùa dịch” K.I.S.S Wedding Planner đã sản xuất ra tập 2 nhằm giải đáp những vấn đề cưới nan giải của các cặp đôi trong thời điểm dịch Covid-19 vẫn chưa ổn định như hiện này. Các bạn cùng theo dõi để có những kế hoạch, hành động thích hợp trong mùa dịch này nhé.
Q1: Một bạn tên N, đã book nhà hàng tiệc cưới tại nhà hàng trên đường Hồ Văn Huê vào tháng 5 này, nhưng đến tháng 3 vừa rồi bạn quay lại nhà hàng để bàn về việc dời ngày cưới do dịch Covid-19, nhưng bên nhà hàng không giải quyết. Họ bảo là nếu dời sang cuối năm thì phải cọc 50% giá trị, nhưng nếu đến cuối năm vẫn còn dịch thì bên nhà hàng có hỗ trợ không, bạn sale bảo là bạn không biết. N cảm thấy hoang mang vì đã cọc 50% nhưng bên nhà hàng không đưa ra hướng giải quyết rõ ràng. Vậy giờ mình cần làm gì?
KISS: K.I.S.S gửi đến bạn N ba lưu ý bạn cần làm với trường hợp bạn gặp phải.
- Đề nghị cấp trên có hướng giải quyết thỏa đáng hơn. Đồng ý đặt cọc 50% với điều kiện cho dời ngày theo quy định của Chính phủ (Trong năm 2020). Và cả hai cùng thống nhất một ngày phù hợp cho cả hai bên.
- Nếu không có giải pháp mở và linh động thì mình đề nghị bạn không nên cọc tiếp vì dịch vụ quá cứng nhắc. Đây cũng sự việc bất khả kháng chứ đâu phải chủ quan mình muốn.
- Trường hợp cứng quá vậy mình cảm thấy họ cá nhân quá. Không vì khách hàng. Sau này còn làm việc với nhau mà thái độ như vậy thì mình đề nghị bỏ cọc và cảnh báo những người khác không nên đặt ở nhà hàng này nữa.
Q2: Bọn mình dự tính cưới đầu tháng 5 nhưng vì dịch Covid phức tạp nên bọn mình đã thông báo dời ngày cưới sang tháng 9, nhưng nếu dịch vẫn chưa hết đến thời điểm đó, thì bọn mình lại thông báo dời lại nữa hay xử lý thế nào?
KISS: Chào bạn, K.I.S.S nghĩ đây cũng là câu hỏi mà các cặp đôi có kế hoạch cưới trong năm 2020 đều thắc mắc, mình xin giải đáp thắc mắc của bạn. Mình theo dõi thông tin hằng ngày và 2 tuần trước ngày cưới: kiểm tra lại các chỉ thị thông tư của nhà nước xem có được phép tổ chức sự kiện đám cưới hay không? Sau đó liên hệ với nhà hàng kiểm tra lại lần nữa. Nếu ổn định thì bạn lên facebook/ zalo và email thông báo một lượt đến bạn bè người thân xác nhận ngày đó sẽ diễn ra không thay đổi. Với những người lớn thì mình nên gọi điện thoại lại một lượt.
Nếu tình hình diễn biến không tốt thì 2 tuần đó mình lại thông báo đến khách kế hoạch thay đổi. Còn trong thời gian từng đến trước ngày cưới 2 tuần không nên quá lo lắng nữa. Hãy thả lỏng, tập luyện thể thao, làm những việc mình thích. Những chuyện bất khả kháng này mình chỉ có thể có những kế hoạch ngắn hạn rồi linh động giải quyết.
Q3: Bạn HH có câu hỏi “Mình mới được bạn trai cầu hôn cuối năm ngoái, dự tính cuối năm nay thì tổ chức tiệc, nhưng vì dịch nên pending lại hết. Mình thắc mắc là sau dịch thì kẹt cuối năm cao điểm mà đặt nhà hàng từ giờ thì rủi ro quá? KISS có cách nào tối ưu không?”
KISS: Hai bạn nên tìm hiểu qua mạng, điện thoại… các địa điểm cưới từ giờ và chốt tối đa 3 venue ưng ý nhất nhé! Trong tháng 5 hoặc đầu tháng 6, tuỳ diễn biến của dịch, các bạn hãy sắp xếp đi xem và chốt sảnh cưới nhé. Khi ký hợp đồng, bạn lưu ý deal kỹ điều khoản hoãn sự kiện/ hoàn tiền… sao cho hợp lý và thêm vào thành phụ lục hợp đồng cưới có chữ ký và đóng dấu mộc của phía venue nha!
Q4: Bạn K đặt câu hỏi là: “Tiệc của mình vào tháng 8, hi vọng hết dịch, nhưng tâm lý khách chắc còn ngại đi đám cưới lắm. Mình sợ mời mà không ai đến? KISS có phương án tổ chức nào đảm bảo an toàn cho khách yên tâm không?
KISS: Bạn nên xem xét việc thu nhỏ quy mô khách mời, chắt lọc những khách thực sự thân thiết với hai bạn và gia đình. Ngoài ra, bạn có thể nhờ khách gửi thư phúc đáp hoặc gọi điện thoại xác nhận sự tham dự của khách. Trong tiệc nên lưu ý nhân viên phục vụ đeo khẩu trang, chọn các menu a la carte (mỗi khách một phần) hoặc đảm bảo có nhân viên chia món túc trực từng bàn. Hãy cung cấp nước rửa tay và khăn giấy có cồn trên mỗi bàn tiệc nha!
Q5: Vì tình hình dịch mà mình với bạn trai quyết định dời ngày cưới đến cuối năm, bọn mình đã đặt cọc cho phía nhà hàng, nhà hàng ok dời, bọn mình chưa chụp ảnh cưới, chỉ mới đặt cọc thôi, nhưng bên chụp hình đòi charge phí 2 triệu nếu dời lại cuối năm. Nếu bọn mình hủy hợp đồng thì sẽ mất cọc, nên mình không biết nên giải quyết như nào?
KISS: Dịch bệnh là điều không ai mong muốn, dời ngày cũng vì chỉ thị của nhà nước, đây là tình huống bất khả kháng. Vậy nên nếu bên vendors yêu cầu charge phí vì dời ngày vì nguyên nhân khách quan 2 bên đều không thể kiểm soát được thì rất vô lý. Hai bạn có thể xem xét lại hợp đồng về điều khoản để đảm bảo quyền lợi của mình, nếu chưa ký hợp đồng, chỉ mới đặt cọc thôi, thì mình nghĩ đây là 1 bài kiểm tra về thái độ và chất lượng dịch vụ của bên chụp ảnh trong hoàn cảnh khó khăn.
Nếu các cặp đôi có thắc mắc về đám cưới trong dịch Covid-19 hoặc những vấn đề bạn đang gặp phải. Các bạn hãy gửi ngay đến đường link: bitly.vn/kissqa
KISS WEDDING PLANNER & EVENT
Trang trí tiệc cưới, đám cưới ngoài trời, kế hoạch tiệc cưới, địa điểm cưới, ý tưởng cưới độc đáo, wedding idea, wedding decoration – wedding planner, Kiss wedding planner, kế hoạch tiệc cưới, thông tin cưới 2018, xu hướng trang trí tiệc cưới 2018, Ý tưởng cưới, Cưới hết bao nhiêu tiền
